Τελευταία ενημέρωση: 29/08/2025 1. Υπεύθυνος επεξεργασίας – Σαββούλα Στρούμπα – Οικοτεχνία ILIONE – Διεύθυνση: Αλ. Παπαναστασίου 5, ΤΚ 69133, Κομοτηνή, Ελλάδα – Τηλέφωνο: 2531 001200 – Email: [email protected] 2. Κατηγορίες δεδομένων Στοιχεία ταυτοποίησης/επικοινωνίας, στοιχεία παραγγελίας/τιμολόγησης, στοιχεία πληρωμής (μέσω παρόχων – δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών), στοιχεία αποστολής (tracking/locker), ιστορικό επικοινωνίας, τεχνικά δεδομένα/cookies. 3. Σκοποί & νομικές βάσεις – Εκτέλεση σύμβασης: παραγγελία, πληρωμή, αποστολή, υποστήριξη. – Νομική υποχρέωση: φορολογική/λογιστική συμμόρφωση, ασφάλεια προϊόντων. – Έννομο συμφέρον: ασφάλεια συστήματος/κατά της απάτης, βασικά στατιστικά χρήσης (με ελαχιστοποίηση/ανωνυμοποίηση όπου εφικτό). – Συναίνεση: newsletter/προωθητικές επικοινωνίες, μη απαραίτητα cookies. 4. Παραλήπτες/εκτελούντες Πάροχοι πληρωμών (τράπεζα, πάροχος καρτών, PayPal), μεταφορείς (Courier Center, Γενική, Speedex, ΕΛΤΑ, BoxNow, DHL, FedEx), πάροχοι IT/φιλοξενίας/backup, λογιστής, δημόσιες αρχές όπου απαιτείται. 5. Διεθνείς διαβιβάσεις Όπου εμπλέκονται πάροχοι εκτός ΕΟΧ, χρησιμοποιούνται Αποφάσεις Επάρκειας ή Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) και, όπου απαιτείται, συμπληρωματικά μέτρα. 6. Χρόνοι τήρησης Παραγγελίες/παραστατικά: όσο απαιτεί ο νόμος. Επικοινωνία: μέχρι ολοκλήρωση + εύλογο διάστημα. Μάρκετινγκ: μέχρι ανάκληση συναίνεσης. Cookies: σύμφωνα με τον κύκλο ζωής/ρυθμίσεις σας. 7. Δικαιώματα Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμός, φορητότητα, εναντίωση (ιδίως σε μάρκετινγκ/έννομο συμφέρον), ανάκληση συναίνεσης. Ασκούνται στο [email protected]. Καταγγελία στην ΑΠΔΠΧ μέσω dpa.gr ή gov.gr. 8. Cookies Απολύτως απαραίτητα cookies για λειτουργία e‑shop και, κατόπιν συναίνεσης, λειτουργικά/αναλυτικών επιδόσεων. Banner συναίνεσης με Αποδοχή/Απόρριψη/Ρυθμίσεις. Δυνατότητα αλλαγής προτιμήσεων από «Ρυθμίσεις cookies». 9. Ασφάλεια Τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (TLS, έλεγχος πρόσβασης, καταγραφή συμβάντων), συμβάσεις GDPR/SCCs με εκτελούντες. 10. Ανηλίκοι Οι υπηρεσίες δεν απευθύνονται σε παιδιά. Για online υπηρεσίες στην Ελλάδα, απαιτείται συναίνεση κηδεμόνα σε ηλικίες <15. 11. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων Δεν πραγματοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων με έννομα αποτελέσματα ούτε profiling πέραν βασικής τμηματοποίησης newsletter με συναίνεση. 12. Επικοινωνία [email protected], 2531 001200, ή ταχυδρομικά στη διεύθυνσή μας. 13. Τροποποιήσεις Κάθε αλλαγή της Πολιτικής θα αναρτάται με ενημερωμένη ημερομηνία.
